1. Metodi di pagamento accettati
Attualmente SMART CONTAINER SL accetta i seguenti metodi di pagamento:
Carte di credito e debito
- Visa
- Mastercard
- American Express
I pagamenti con carta sono elaborati tramite piattaforme di pagamento sicure conformi agli standard internazionali di sicurezza (PCI DSS).
Bonifico Bancario (SEPA / SWIFT)
Il pagamento tramite bonifico bancario è particolarmente adatto per transazioni di importo elevato e offre diversi vantaggi:
- transazione diretta tra istituti bancari
- tracciabilità completa della transazione
- conformità con le normative europee antifrode e antiriciclaggio
Le coordinate bancarie necessarie per il pagamento verranno comunicate dopo la conferma dell’ordine.
2. Sicurezza delle transazioni
Il sito www.smartcontainer.it utilizza una connessione sicura protetta da certificato SSL (Secure Socket Layer).
Questo significa che:
- la comunicazione tra il vostro browser e il sito è criptata
- i dati trasmessi durante la navigazione sono protetti
- i pagamenti con carta sono gestiti tramite sistemi di pagamento sicuri e certificati
SMART CONTAINER SL non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
3. Procedura di pagamento
Il processo di pagamento avviene secondo le seguenti fasi:
1. Selezione del prodotto
Il cliente seleziona il prodotto e procede al checkout.
2. Scelta del metodo di pagamento
Durante il checkout il cliente può scegliere tra:
- pagamento con carta
- bonifico bancario
3. Conferma dell’ordine
Per i pagamenti con carta:
la transazione viene elaborata immediatamente tramite il sistema di pagamento sicuro.
Per i pagamenti tramite bonifico:
il cliente riceverà una email contenente:
- riepilogo dell’ordine
- coordinate bancarie (IBAN e BIC/SWIFT)
- numero d’ordine da indicare nella causale del bonifico
4. Conferma del pagamento
Una volta ricevuto il pagamento:
- l’ordine verrà confermato
- il cliente riceverà la fattura commerciale
- verranno inviate le informazioni relative alla spedizione
L’ordine è considerato confermato solo dopo la ricezione del pagamento e l’invio della conferma d’ordine da parte di SMART CONTAINER SL.
4. Prezzi, IVA e costi di spedizione
I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€).
Clienti privati (B2C)
I prezzi visualizzati includono l’IVA applicabile nel paese di destinazione, ad esempio:
- Italia: 22%
- Francia: 20%
- Spagna: 21%
Clienti aziendali (B2B)
Se il cliente possiede una Partita IVA intracomunitaria valida, l’IVA può essere gestita secondo il meccanismo reverse charge in conformità alla normativa europea.
Costi di spedizione
I costi di spedizione:
- vengono calcolati in base alla destinazione
- sono visualizzati chiaramente prima della conferma dell’ordine
Non vengono applicati costi nascosti o commissioni aggiuntive.
5. Diritto di recesso e rimborsi
In conformità con la normativa europea sui consumatori, i clienti hanno diritto a esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni, salvo eccezioni previste dalla legge.
In caso di reso approvato o prodotto difettoso:
il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro 30 giorni dalla ricezione e verifica del container restituito, secondo quanto previsto dalla Politica di Rimborso e Reso.
6. Informazioni sul venditore
Venditore: SMART CONTAINER SL
Indirizzo:
Carrer Joan Maragall, 48, 08186 Can Lledó, Barcelona, España
Numero fiscale (NIF/CIF): B67064493
Email: contatti@smartcontainer.it
WhatsApp: +39 378 043 2871 (servizio internazionale)
Sede Spagna: +34 647 680 572
